觀光行政與政策：永續發展、倫理規範及實務應用

📝 歷屆考古題

• 114年 高考申論題 第一題
  一、試從經濟、環境、社會文化層面，說明觀光發展對地方的衝擊。（25 分）
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• 114年 高考申論題 第二題
  二、試述「全球觀光倫理規範」（Global Code of Ethics for Tourism）中對「旅遊發展的利益相關者責任」之相關規範。（25 分）
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• 114年 高考申論題 第三題
  三、試述我國疫後觀光發展面臨的重要課題。（25 分）
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• 114年 高考申論題 第四題
  四、試述我國在「觀光前瞻建設計畫」中，如何營造魅力旅遊據點。（25 分）
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• 113年 高考申論題 第一題
  一、何謂「臺灣觀光雙年曆」？請以一個較著名的「國際級」或「全國級」節慶活動為例，先略做描述，再說明該活動內容的「傳統性」與「創意（創新）性」為何？請再以學理說明該活動對於當地的經濟與文化各造成那些衝擊…
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• 113年 高考申論題 第一題
  package tour
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• 113年 高考申論題 第二題
  global distribution system（GDS）
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• 113年 高考申論題 第二題
  請從競爭的角度來分析，舉至少一個觀光產業的實際案例，分別說明在何種競爭情形下，採用藍海及紅海策略進行競爭的情況及結果。
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• 113年 高考申論題 第二題
  二、觀光產業中有五大特殊的市場區隔，請分別論述這些區隔的規模、重要性和共通特色。（25 分）
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• 113年 高考申論題 第三題
  destination marketing organization（DMO）
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• 113年 高考申論題 第三題
  三、臺灣從 1970 年以來，已陸續發展出一些「主題遊樂園」。請問迄今已經出現過那些類型（請舉例）？它們具有那些共同的特性？在人工智慧（AI）的浪潮下，未來遊樂園該如何因應？（25 分）
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• 113年 高考申論題 第四題
  Modified American Plan（MAP）
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• 113年 高考申論題 第四題
  四、政府相關部門為了提升遊客的住宿及服務品質，並提高旅遊業的環保意識，陸續推選出「金質好客民宿」、「星級旅館評鑑」，以及「環保（標章）旅館」、「環保旅店」，請分別說明其內容，並以案例輔佐說明之。（25…
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• 112年 高考申論題 第一題
  一、隨著國家邊境解封，後疫情時代來臨，國際觀光市場亦逐漸恢復，然旅客的旅遊模式在過去幾年受疫情影響有顯著改變，試論述之。（25分）
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• 112年 高考申論題 第二題
  二、高勞工流動率是全球觀光產業長期以來所面臨的共同議題，各國皆重視此議題，且提出各種改善策略，試論述之。（25分）
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• 112年 高考申論題 第三題
  三、許多相關文獻及各國在推廣觀光發展時，大多強調觀光所帶來的正向經濟影響，如收入與就業機會增加，而需付出的經濟成本卻常被忽略，請問觀光發展有那些經濟成本？（25分）
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• 112年 高考申論題 第四題
  四、世界旅遊與觀光委員會（World Travel and Tourism Council, WTTC）的發展宗旨及貢獻為何？（25分）
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• 111年 高考申論題 第一題
  請就全球在地化之觀點，提出臺灣未來觀光業的挑戰與機會。（25 分）
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• 111年 高考申論題 第二題
  請說明觀光動機的推力與拉力動機（push and pull motivations）理論，並舉例說明觀光業者應如何應用觀光動機理論進行旅遊產品規劃？（25 分）
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• 111年 高考申論題 第三題
  何謂永續觀光（sustainable tourism），與聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）之關聯性為何？請列舉一個您熟悉的觀光業，說明業者應…
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• 111年 高考申論題 第四題
  我國交通部觀光局提出 2023 年為「跳島旅遊年」，請針對臺灣之跳島旅遊行銷，提出相關部門之策略規劃。（25 分）
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• 110年 高考申論題 第一題
  UNWTO
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• 110年 高考申論題 第二題
  PATA
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• 110年 高考申論題 第二題
  請試述觀光學者 Hall（2000）針對「永續為本的（sustainable）規劃慣例（ planning tradition ）」 所 列 出 之 基 本 假 說 與 相 關 心 態 （ under…
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• 110年 高考申論題 第三題
  請試述 1999 年「國際文化觀光憲章」（International Charter on Cultural Tourism）有關「觀光與保存維護活動應對所在地社區有所助益」的原則。（25 分）
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• 110年 高考申論題 第四題
  請試述編製「臺灣觀光衛星帳」的主要資料來源為何？並請舉例說明相關統計資料造成觀光衛星帳編算上問題的情況。此外，請試述國際上對於「區域觀光衛星帳」（Regional Tourism Satellite…
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• 109年 高考申論題 第一題
  一、請說明發展永續觀光（sustainable tourism）對旅遊目的地正面影響。（25分）
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• 109年 高考申論題 第二題
  二、請說明消費者購買決策的五個階段內涵。（25分）
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• 109年 高考申論題 第三題
  三、請說明主要觀光乘載量（carrying capacity）的種類及內涵。（25分）
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• 109年 高考申論題 第四題
  四、依據交通部觀光局 Taiwan Tourism 2030台灣觀光政策白皮書（第30頁），請說明六大政策主軸的內涵。（25分）
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• 108年 高考申論題 第一題
  一、開拓新南向國際觀光客的市場是我國近期的重大觀光政策，請依據影響觀光需求的「偏好因素」以及「阻礙因素」來分析越南國際旅客的來臺市場需求。（25 分）
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• 108年 高考申論題 第二題
  二、請說明我國的旅宿（業），依據法規可以分成那幾大類，其主要主管機關為何？另，請說明「數位化」的國際旅遊發展趨勢，對旅宿業經營的機會與影響。（25 分）
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• 108年 高考申論題 第三題
  三、請以一個位於國家公園鄰近的社區聚落為案例，詳細說明如果該地區想要發展成觀光旅遊據點，其規劃與發展程序為何？（25 分）
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• 108年 高考申論題 第四題
  四、體驗是觀光遊憩活動的核心，美國的自然教育家 Joseph Cornell 提出了流水學習法（Flow），透過「流水學習法」可以有效的設計與引導參與者體驗自然。請以森林的遊憩活動為例，詳細說明流水學…
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• 107年 高考申論題 第一題
  一、藉由觀光客類型（tourist typologies）的分析可以了解其度假的決策與行為模式，學者 Cohen 所提出的觀光客類型分析對於後續研究以及管理實務上皆有重要影響。請說明 Cohen 將觀…
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• 107年 高考申論題 第二題
  二、航空業在解禁管制規定後，經歷戲劇性的改變，由於解禁使得航空業更為競爭，眾多航空公司以結盟方式以及營收管理（yield management）來降低與控制成本。請說明航空聯盟的合作策略及營收管理的重…
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• 107年 高考申論題 第三題
  三、文獻指出藉由環境指標的測量與使用，對於永續觀光管理有相當的助益，主要可分為核心（core）與特定觀光地（destination-specific）二類指標，世界觀光組織（WTO）已委託專家發展「永…
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• 107年 高考申論題 第四題
  四、當地居民與觀光客的關係常隨著觀光地區的發展產生變化，學者 Doxey 所提出的激怒指數（level of irritation）指出，當地居民會從觀光初始的愉快轉變為排斥觀光客，試說明之。又在觀光…
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• 106年 高考申論題 第二題
  二、試說明全球旅遊倫理規範（Global Code of Ethics of Tourism）中，與觀光產業（旅行業、旅館業、航空公司等）及公（協）會組織，有關的社會責任承諾規定。（25 分）
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• 106年 高考申論題 第三題
  三、試說明旅遊緊急事件的預防及處理原則。（25 分）
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• 106年 高考申論題 第四題
  四、試說明觀光旅館之籌設流程及相關規定。（25 分）
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• 105年 高考申論題 第一題
  一、觀光解說分人員解說及非人員解說，請說明各包括那些項目？（25 分）
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• 105年 高考申論題 第二題
  二、試舉出我國的 5 個國家公園，並說明其主要保育資源為何？（25 分）
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• 105年 高考申論題 第三題
  三、請選一個國內或國外主題樂園並寫出該樂園之吸引力（attraction）、活動（activity）、可及性（access）、住宿（accommodation）及優雅環境（amenity）。（25 分…
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• 105年 高考申論題 第四題
  四、發展觀光對社會文化會產生什麼樣的正面衝擊（positive impact）？（25 分）
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